Desde el 23 de julio de 2026 rige la norma de la Superintendencia de Bancos que obliga a estimar desde dónde se conecta cada cliente que abre una cuenta por internet. QuickCheck ya lo hace en cada apertura.
El Acuerdo 1-2026 se publicó en la Gaceta Oficial 30450-A el 23 de enero de 2026 y empezó a regir seis meses después. La geolocalización inferencial tiene plazo de adecuación hasta el 30 de junio de 2027.
Aplica a los bancos que abren cuentas, contratan o prestan servicios por medios digitales o remotos. El Parágrafo 1 la define como estimar la ubicación de un usuario o dispositivo combinando señales de red, dispositivo y contexto digital, aun sin coordenadas físicas directas.
Juan declara vivir en Panamá y llena el formulario desde la app del banco. Sin preguntarle nada, QuickCheck lee su conexión y le dice al banco qué hacer.
La conexión sale por una VPN, el país real no es Panamá y la hora del equipo es de otro país. Con la configuración por defecto, un puntaje alto pide un segundo factor antes de abrir la cuenta.
Una IP se puede disfrazar y una zona horaria se puede cambiar. La norma pide combinarlas y buscar las contradicciones, sin pedirle el GPS al cliente.
Mientras el cliente llena el formulario: IP, red, proveedor, VPN o proxy, zona horaria e idioma del equipo.
El país de la conexión y la hora del equipo contra el domicilio que dijo el cliente.
Cada regla suma puntos y el puntaje dice qué pesó: VPN 25, país distinto 30, zona horaria distinta 15.
Continuar, pedir segundo factor, revisar o bloquear. El banco decide y todo queda registrado.
El módulo Device Intelligence de QuickCheck cubre la lista del Artículo 14 y la deja lista para la inspección.
País y ciudad de la conexión, si es residencial, móvil o de un centro de datos, y quién da el servicio.
Detecta la conexión disfrazada y si el navegador deja ver una dirección real distinta de la aparente.
La hora y el idioma del equipo se comparan con el país de la conexión y con el domicilio declarado.
Catálogo de países por nivel de riesgo, con países permitidos o bloqueados según la política del banco.
Los casos de riesgo crítico pasan a revisión humana; queda quién revisó, qué decidió y por qué.
Explicación en lenguaje claro hecha con IA y un sello encadenado que detecta cualquier cambio posterior.
El Acuerdo 1-2026 rige desde el 23 de julio de 2026. Para el Artículo 14, que es el de la geolocalización inferencial, el artículo 53 da a los bancos un plazo de adecuación hasta el 30 de junio de 2027.
No. Muchos clientes legítimos usan VPN. La norma pide saberlo, ponderarlo como señal de riesgo y documentar la decisión. Cada banco ajusta los umbrales y el peso de cada regla según su matriz de riesgo.
No. Se agrega al formulario de apertura un componente que lee las señales y consulta a QuickCheck por API. La respuesta llega en el momento con la ubicación estimada, el nivel de riesgo y la acción recomendada.
Las señales técnicas de un cliente son datos personales, así que su tratamiento también debe cumplir la Ley 81 de 2019. Conviene informarlo en el aviso de privacidad de la apertura.
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Leer másFuente: Acuerdo No. 1-2026 de la Superintendencia de Bancos de Panamá, artículos 14, 44, 52, 53 y 54; publicado en la Gaceta Oficial No. 30450-A de 23 de enero de 2026. Esta página es informativa y no sustituye la asesoría legal de su banco.
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